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Além de um atendimento de qualidade, a Infraworksys oferece a seus clientes, o Programa de fidelidade Infraworksys. A medida que o cliente adquire/utiliza nossos produtos/serviços, acumula pontos que podem ser trocados por outros produtos e/ou serviços.

Os itens de troca vão desde horas de atendimento, mouses e teclados à lincenças de softwares.

Acumular pontos é fácil, a cada hora de atendimento registrada pela equipe de analistas com a aprovação do cliente, um ponto do programa é adicionado à sua conta. Adquirir os produtos que oferecemos (hardwares, softwares, periféricos e suprimentos) também rendem pontos para o programa, para isso consulte o departamento comercial.

Os pontos adquiridos no programa nunca expiram.

Todos os clientes cadastrados estão automaticamente participando do programa e para acessar os produtos/serviços de troca, bem como seu saldo, o cliente deve fazer o logon na Intranet Infraworksys. Todo o processo de troca é On-Line. O prazo de entrega varia de 7 a 15 dias após a solicitação da troca e estão sujeitas a disponibilidade em estoque.

Saiba mais:
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Sistema de atendimento
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