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Criado em: 03/07/2008 18:47:06
Categorias: Assuntos jurídicos, Banda Larga, Empresas, Hackers, Internet, Segurança pública, Telefonia


Usuários do Speedy ficam sem internet

Felipe Zmoginski, do Plantão INFO

SÃO PAULO - Serviços de internet da Telefônica apresentam instabilidade desde a noite da quarta (02/07/2008).

Clientes corporativos da Telefônica dizem que já foram avisados pela empresa sobre uma falha em parte da infra-estrutura do Speedy, serviço banda larga da companhia. A falha afeta serviços de internet da empresa em todo o Estado de São Paulo.

Clientes residenciais do Speedy também afirmam que não conseguem acessar a internet desde às 22 horas do dia 2.

Como a Telefônica fornece infra-estrutura a diversos órgãos públicos, as polícias militar, civil, o Detran (Departamento de Trânsito), Poupatempo e outros serviços enfrentando dificuldades para acessar sistemas remotos.

Procurada pelo Plantão INFO, a Telefônica confirmou os problemas, mas não revela a origem das falhas. Em nota, a empresa diz que "uma ocorrência técnica na tarde da quarta-feira (02/07/2008) afetou parcialmente sua rede de transmissão de dados".

A empresa diz que mantém um "corpo de engenheiros, técnicos e especialistas enviados pelos fabricantes de seus equipamentos de rede" para tentar reverter os problemas. Entre os técnicos de fora da Telefônica, estão especialistas da Cisco. Uma das suspeitas é que um backbone da telecom tenha sofrido um ataque.

A Telefônica não faz previsão sobre quando poderá regularizar o serviço e explica que fará novos comunicados ao longo dia.

Alguns clientes residenciais e corporativos já estão conseguindo acessar a internet, via Speedy, desde às 10 da manhã, porém de modo intermitente.

Fonte: Plantão INFO


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